Szerver üzemeltetés
Biztosítjuk a szerverek folyamatos rendelkezésre állásához szükséges felügyeletet, és elvégezzük a megfelelő karbantartásokat.
Szerver üzemeltetés
A szerver üzemeltetés során kiemelt fontosságúnak tartjuk azt, hogy Ügyfeleink mindig az optimális, üzleti igényeknek megfelelő megoldást kapják. Alaposan felmérjük az igényeket és az aktuális infrastruktúrát, így a lehető legoptimálisabb konstrukciót alakítjuk ki, ezzel elkerülve a felesleges kiadásokat.
Mérnökeink több tíz éves tapasztalattal és Cisco, Microsoft, VMware, Veeam szakmai minősítésekkel is rendelkeznek, így szinte bármilyen szervert szakszerűen, költséghatékonyan, professzionálisan tudunk kezelni.
Szerver üzemeltetés szolgáltatásunk keretében
vállaljuk a következők üzemeltetését
Fizikai szerver
Virtuális szerver
Virtuális környezet
Átvállaljuk a szerverek üzemeltetését, történjen az hazai adatparkban, felhőszolgáltatásban vagy akár kint a helyszínen
24/7 monitorozás
Hardver eszközök 24/7 órás monitorozása N-Able MSP Remote Monitoring & Management rendszerrel. Kollegáink azonnal észlelik az esetlegesen felmerülő hibákat, majd a lehető leggyorsabban megtörténik a kapcsolatfelvétel, elkezdődik a javítási folyamat.
Online hibabejelentő rendszer
A folyamatos kapcsolattartás az ITSecure Kft. ingyenes online hibabejelentő rendszerén keresztül (Service Desk) történik. A hibabejelentés folyamata gyors és egyszerű. Amint a felhasználó elküld egy hibajegyet, az egyből megjelenik a rendszergazdák rendszerében.
Helyszíni és távoli hibajavítás
A karbantartási feladatok jelentős részét távolról végezzük, de előre egyeztetett időpontban, vagy a helyzet súlyossága esetén rendkívüli esetben, a helyszínen is elvégezzük a javítást.
A szerverek általános
üzemeltetési feladatai
Szerverek bejelentett hardver problémák estében a hibák feltárása, hibás alkatrész cseréje.
A szervereken futó operációs rendszerek telepítése, üzemeltetése, frissítéseinek telepítése
Szaktanácsadás szerver védemlének kialakításával kapcsolatban, és a megoldási javaslatok technikai megvalósítása
Email és csoportmunkát támogató felhő szolgáltatásaink
A Hosted Email szolgáltatás keretein belül előfizetőink a Szolgáltató által üzemeltetett elektronikus levelezés használatára kapnak jogosultságot
A szolgáltatás elérhető Outlook segítségével, Internet böngészőből, IMAP használatával bármilyen levelező alkalmazásból, illetve megfelelő jogosultság esetén okostelefonról éstabletről is. Így bárhol az irodán kívülről vagy akár külföldről is elolvashatja leveleit.
Szinkronizálás
Segítségével bárkivel megoszthatja naptárát, egyszerűbb a találkozók, megbeszélések megszervezése, nyomonkövetése.
Skálázható postafiók
Ha esetleg betelne a fiókja, bármikor válthat egy nagyobb tárhely csomagra, levelei törlése nélkül.
Naptár funkció
Segítségével bárkivel megoszthatja naptárát, egyszerűbb a találkozók, megbeszélések megszervezése, nyomon követése.
Automatizálható levél válogatás
A funkció segítségével saját tetszőleges szabályokat hozhat létre a levelezése szűrésére, rendszerezésére.
Biztonság
A Hosted Email, Skype for Business, Hosted Home Drive és Company Drive
szolgáltatást saját szervereinken biztosítjuk, melyek magyarországi
adatparkban kerültek elhelyezésre.
- A szerverek és az előfizető eszközei között biztonságos HTTPS kapcsolaton keresztül történik a kommunikáció.
- A postafiókokat Cisco levél-szemétszűrő megoldás védi a kéretlen valamint adathalász üzenetektől és kétszintű vírusvédelem ellenőrzi a levelezést, így Ön a lehető legnagyobb biztonságban lesz.
- A levelek a folyamatos szinkronizálás miatt egyidejűleg 2db adatbázisban azonos adattartalommal tárolódnak.
Skype for Business
A Skype for Business egy vállalati használatra felkészített egyesített kommunikációs platform. A Skype for Business segítségével bárhol elérhetik egymást az kollégák a mindennapos munkájuk részeként. A Skype for Business használatakor egyetlen ügyfélprogramból elérhető az összes valós idejű kommunikációs szolgáltatás, ideértve a hang- és videohívásokat, a Skype értekezleteket, a jelenléti adatokat, a csevegő üzeneteket.
Hosted Email előfizetéssel rendelkező ügyfeleink részére
Home Drive és Company Drive néven
Bárhol, bármikor
Felhő alapú megoldásunkkal a munkatársak bármikor és bárhonnan elérhetik adataikat, fájljaikat.
Mindig elérhető offline mód
A dokumentumok Internet kapcsolat nélkül is elérhetők, szerkeszthetők. A dokumentum változások az Internet kapcsolat felépülésekor.
Automatikus szinkronizálás
Automatikusan szinkronizálódnak az általunk biztosított Hosted Drive tárhellyel.
Saját, személyes mappa
A szolgáltatás részéként egy saját mappát biztosítunk számodra, amihez csak te férsz hozzá internet eléréssel rendelkező Windows és Macintosh számítógéppel, vagy akár tablettel, telefonnal.
Szerver üzemeltetéssel
kapcsolatos szaktanácsadás
Szervereket üzemeltető mérnökeink segítenek a megfelelő szerver kiválasztásában, beüzemelésében, speciális vagy egyedi igények megvalósításában. Már szerződött ügyfeleinknek nyújtott tanácsadás mellett, eseti megkeresések kiszolgálását is vállaljuk.
A szükséges IT támogatásért és a kompromisszumok nélküli üzemeltetésért vedd igénybe rendszergazda szolgáltatásainkat.
Kiemelt referenciáink
